Pagamento nao detectado

[MundodoFutsal]

Fiz o pagamento do boleto da mensalidade do meu plano no
dia 7/3 e nao foi detectado, minha conta foi suspensa, preciso que resolvam isso
o mais rapido possivel
segue o comprovante de pagamento.

[David_Rodrigues]

Também estou com o mesmo problema. Pagamento feito e loja desativada. Preciso de um retorno o mais rápido possível!

[Joe1]

Mesmo problema. Incrivel não conseguir falar com a plataforma. Pedimos providencia asap.

[MundodoFutsal]

Gente isso é um absurdo!!!
Não tem telefone, ninguém responde e-mail e ninguém responde esse chat…
Não estou conseguindo nem tirar as notas dos meus pedidos que foram aprovados, porque a Loja Integrada esta integrada com meu erp e esta bloqueado!!!

RESPONDAMMMM
RESOLVAMMMMMM

[clara]

Olá lojistas, bom dia!

Primeiramente peço desculpas por qualquer transtorno, estarei verificando cada loja e respondendo um a um neste tópico, peço somente que aguardem um momento.

[clara]

Olá @MundodoFutsal , bom dia!

Identifiquei o seu pagamento e já foi regularizado a situação financeira da sua loja.

Peço desculpas por qualquer transtorno, estou à disposição

[clara]

Olá @David_Rodrigues , bom dia!

Realizei a regularização da sua loja, peço desculpas por qualquer transtorno!

[David_Rodrigues]

Perfeito, tudo certo. Obrigado

[clara]

Olá @Joe1 , tudo bem?

Não consegui encontrar o nome da sua loja no seu perfil, qual é o domínio?

Fico no aguardo para te ajudar.

[Joe1]

www.euforiafit.com.br

[MundodoFutsal]

obrigado pela resolução

[clara]

@Joe1 , bom dia!

Acabei de regularizar a sua loja também.

Peço desculpas por qualquer transtorno, e estou à disposição.

[Joe1]

Ok … agradecemos!!

[Igor061]

Bom dia,

TB tive meu plano cancelado!

Como resolvo?

[vellasmalhas]

Bom dia ! Tbm efetuei o pagamento e tive meu plano cancelado.

www.vellasmalhas.com.br

Aguardo retorno com urgência

[RiquezasdaTerra]

O meu também foi cancelado!!! Paguei em dia!!! www.lojariquezasdaterra.com.br

[clara]

Olá @Igor061 , @vellasmalhas e @RiquezasdaTerra , bom dia!

Informo que regularizei a situação financeira das suas lojas, ok?!

Peço desculpas por esse transtorno, e informo que nossa equipe já identificou o ocorrido e está atuando para resolução.

[thornoia]

mesma situação aguardo solução urgente.

www.jbembalagens.com.br

[Tecnomedi]

**Bom dia
Compartilho do mesmo problema
Pagamento efetuado antes do vencimento.
Colocaram o plano grátis , disponibilizando 75 produtos de uma grade 1500 . Como vão ressarcir o prejuízo ?
Att
**

[amelieclub]

mesmo problema !!!
não resolvem antes pq ??? tem que esperar o lojista vir aqui reclamar !!!