Fiz uma venda tanto a loja integrada e o mercado pago confirmou a venda por e-mail, porém não recebi nada na conta do mercado pago e a central de atendimento MP informou que não tem nem um registro dessa venda, já não sei mais oque fazer.
Olá, bom dia! Tudo bem?
Verifica se a compra não foi cancelada pelo módulo de pagamento.
Essas questões você precisa verificar diretamente com o módulo de pagamento do Mercado Pago, se a compra tiver sido aprovada, mostra pra eles o comprovante de aprovação do pedido.
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