Estou tendo pagamentos recusados, estava utilizando pagseguro, troquei para mercado pago, e minhas ultimas 3 vendas foram recusadas. O problema não está com o cliente, pois utilizou em outras compras e está funcionando.
Preciso de ajuda, como resolver?
Olá, boa tarde! Tudo bem?
Não verificamos nenhum problema quanto a nossa plataforma. Sugiro que você desinstale o módulo de pagamento do mercado pago, aguarde alguns minutos e instale novamente em sua loja.
Caso o problema permaneça, sugiro que você entre em contato diretamente com o módulo de pagamento para saber o porque as compras de seus clientes estão sendo canceladas. Tudo bem?