Tenho cadastro no plano PRO e agora esta como gratuito

O bolete de pagamento da loja venceu agora no dia 3/10. Minha loja passou para o plano gratuito e não consigo falar com ninguém. Por favor, preciso de ajuda

Olá, tudo bem?

Você efetuou o pagamento do ciclo? Me fala qual o seu domínio para que eu possa verificar.

É incrível…o boleto venceu no sábado e na segunda já não podia vender na loja. Tive o maior prejuízo.

Já passei o boleto pago e já ativaram a loja

-------- Mensagem original --------

Ah, então já está tudo ok, né?

Qualquer coisa, me fala para que eu possa te ajudar!

Bom dia! Preciso do boleto para pagar e não consigo baixar. Por favor, como faço isso? Não loja não tem como fazer isso