Prezados, efetuamos o pagamento do boleto na data correta que consta no vencimento dia 7/03/2021, porém vocês suspenderam a loja, pois dia 07/03 foi domingo, pagamos dia 08/03, portanto o pagamento foi pago no vencimento certo, você mim criaram um grande transtornos, pois minha loja entrou em plano grátis e preciso urgente que retorne pro Plano Pro que sempre pagamos , conforme comprovante de pagamento em anexo.
Olá @HELENMAQ , bom dia!!
Informo que regularizei a situação financeira da sua loja, ok?!
Peço desculpas por esse transtorno, e informo que nossa equipe já identificou o ocorrido e está atuando para resolução.