Muito obrigado! Ajudou muito!
@Adonis_Alcici Que bom, fico feliz!
Bom dia,
estou com problema de pagamento no meu website:
- a forma de pagamento de boleto não parece mais;
- toda vez que cliente tentar finalizar o pagamento aprecer isso:
Por favor, revise seus dados de pagamento e tente novamente. A compra não foi finalizada devido a algum problema na autorização. Se o erro persistir, tente uma forma de pagamento diferente ou verifique se pode ter ocorrido algum problema com a operadora, no caso de compra com cartão.
O link da minha loja é www.babiesreborn.com.br, por favor ajude
@nataliafs me ajude por favor
também estou com o mesmo problema!!
Tive problemas com Mercado Pago e resolvi assim:
https://comunidade.lojaintegrada.com.br/t/erro-mercado-pago-revise-os-dados-do-pagamento/39014/18?u=rafaelogliari
Olá! estou com o mesmo problema, já realizei a desinstalação, mas está apresentando o mesmo erro.
Olá, Boa tarde! Verificou dentro do seu painel em Vendas>Pedidos se consta algum pedido lá como cancelado? Pois realizamos os testes em sua loja e os pedidos estão sendo finalizados normalmente.
Bom dia.
Estou tendo problemas com cartões.
100% das vendas com cartões sao recusadas.
Ja fiz o teste com varios cpf’s e cartoes diferentes.
Aqui tb, MP não responde à operadora de cartão. Meu plano na LI é pago.
Isso que está ocorrendo::
O problema é que o MP está exigindo um cadastro dos clientes (um “procedimento de segurança”) onde os clientes têm que enviar foto frente e verso da CNH e fazer selfies, além de outros dados. Fiquei sabendo que o MP está fazendo isso para criar novas contas bancárias próprias do MP. Um absurdo ! A grande maioria dos clientes estão se assustando e desistindo da compra, porque não querem fazer o tal procedimento/cadastro.
Olá Natalia!
Tive o mesmo problema com a minha primeira venda. a solução continua sendo a mesma? Se sim, como faço essa reinstalação?
Obrigado.
Boa tarde! Estamos com o mesmo problema em nossa loja virtual.
Conseguem nos auxiliar?
Boa noite, estou no plano gratuito e após tentar instalar o boleto, o módulo de pagamento mercado pago saiu da loja e não consegui mais configurar de volta, seja o cartão, seja o boleto.
Já fiz a tentativa de desinstalar e reinstalar o aplicativo por uma janela anônima, sem sucesso. A mensagem que aparece após tentar configurar é a seguinte: Atenção: já existe um boleto transparente ativo. A ativação de mais um boleto transparente, nesse caso, não é permitida. Pode causar conflitos nos pagamentos e cancelar pedidos. Poderia me ajudar?
Agora já são 2 vendas perdidas, pelo mesmo motivo.