Tenho uma dúvida, quando o cliente efetua a compra diz que ele receberá em x dias úteis após a confirmação de pagamento. O ponto que depois da confirmação minha loja demora 2-3 dias úteis para postar o produto, somando mais o prazo da transportadora. O cliente precisa saber desse prazo de postagem, como faço pra incluir no site?
Olá, tudo bem?
Vi que você tem configurado o Melhor envio em sua loja, nesse caso, você precisa configurar dentro do painel deles o campo “prazo adicional”, que será esse prazo de 3 dias.
É importante saber: caso você tenha qualquer dúvida ou precise de suporte na utilização da ferramenta, basta entrar em contato com o Melhor envio nos canais abaixo:
- Central de ajuda
- E-mail: contato@melhorenvio.com.br
- Via chat, no ícone localizado no canto inferior direito da sua conta.