Como devo enviar

[SoloSaude]

Oi Meu povo!!

To bem amadora e leiga aqui na plataforma. Acabei de fazer minha primeira venda e me surgiram várias duvidas.
A cliente fez a compra no boleto. Pagou 16,40 pelo frete por meio do melhor envio Correio/sedex.
Onde eu pego aquela etiqueta para colar na caixa e mandar pelo correio? E o valor de 16,40 que ela pagou nao deveria surgir como crédito quando eu entro la no site do melhor envio? E posso ir em qualquer agencia do correio para fazer essa postagem?
Em qto tempo eu tenho de fazer essa postagem para obedecer ao prazo que foi dado ao cliente? (na vdd, onde vejo qual foi o prazo que foi dado ao cliente?)

Sao informacoes básicas que estou perdida. Obrigada.
Muito obrigada

[Gabriel_Av]

Olá,

Você irá no Melhor Envio, lá terá os dados de seu cliente, você vai recarregar, (o melhor envio é pré pago), após você ira gerar a etiqueta e entregar na agencia mais próxima de seu endereço. Depois, você colocará o rastreamento ali para o cliente. O prazo de envio está nesta mesma tela, 7 dias uteis. Poste o mais rápido possível, ou informe seu cliente.

Quando o cliente compra em um site, você é o intermediário, o dinheiro que o cliente paga, você usa para pagar o frete.

Por fim, busque informações no Youtube sobre e-commerce, ou aqui na central de ajuda da L.I, pois é ter uma loja virtual, é totalmente diferente de uma loja física.

Abraços!