Bom dia! Fiz uma venda e no site o prazo para postagem está de 4 dias após a confirmação do pagamento, porém a cliente pediu para postar somente no final do mês, terei algum problema com o site, eu sofrerei alguma punição por postar fora do prazo? Preciso de esclarecimentos, pois isso nunca me aconteceu, sempre posto antes do prazo. Aguardo.
Qual será a forma de envio que será usada?
Se for por conta própria (vc vai na agência do correios ou tem um contrato (correios ou transportadora))
R: Não, todo e qualquer modificação de prazo, forma de envio ou recebimento, sempre será de responsabilidade do lojista com o cliente, a loja integrada somente fornece a plataforma para execução das operações.
Se for com uma plataforma de envio (MelhorEnvio, EnviaLi, Kangu, MandaBem, Frenet, etc)
Pode ser que a plataforma tenha algum prazo para geração da etiqueta após pagamento, mas realmente não faço ideia.
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A forma de envio será sedex pela enviali
@clara teria como ver com o pessoal se existe algum prazo/limite de postagem?
Olá, bom dia!
Não tem nenhum problema, você pode postar conforme acordado com o comprador.
Ressaltamos que após o pagamento da etiqueta, o lojista tem 10 dias para fazer a postagem, por isso orientamos a pagar a etiqueta próximo de quando for postar.
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Ok. Muito agradecida pelas informações
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