Pagamento nao realizado

entao estou com um problema que ninguem consegue comprar no meu site, existe uma forma de pagamento a primeira que aparece para o cliente que é o cartao que todos clientes que passa da erro de autenticação e la em baixo aparece trocar forma de pagamento que seria o mercado pago que funciona normalmente, mas meu caso seria tirar essa forma inicial que nao funciona, ja fui nas opcao de formas de pagamento e ele nao aparace para retirar
com isso estou perdendo varios clientes pois nao ve essa opção

@llucasdesouza tudo bem com você? :wink:

Espero que sim.

Validei e a única forma de pagamento ativa é o Mercado Pago, consegue encaminhar o Print do erro para que a gente possa validar?

Segue também nosso artigo que traz os motivos de recusa do Mercado Pago.

Qualquer dúvida fico à disposição.

o problema que todos os clientes ja tentaram e nao vai preciso de ajuda !!

o mercado pago vai mas ninguem ve essa opcao la em baixo