Estou com problemas de cancelamento de vendas. A mesma cliente tentou por 08 vezes e não conseguiu efetivar o pagamento. Segundo ela o site informava para tentar novamente. Eu tinha antes e não ativo o MARCADO PAGO. Mas optei e ativeio Paypal. Inclusive está fixo e ativo ma tela. Segue o print. Peço a você que me ajudem a solucionar este problema.
Deste já agradeço-lhes pela atenção e pelo carinho em abraçar estas angústias causadas por etes erros.
Para saber mais detalhes desse motivo é necessário entrar em contato diretamente com o Mercado Pago, pois eles são os responsáveis pela aprovação.
Mas as razões podem ser várias, como o pagamento não ter sido autorizado pelo banco por falta de limite, ou pelo CVV estar errado, e até mesmo por suspeita de fraude. Talvez esse cliente esteja com o cadastro bloqueado no Mercado Pago.
