Não estou conseguindo emitir boleto

Boa tarde,

Eu queria fazer a troca do plano gratuito, para o plano PRO I de R$49.00, porém ao colocar a opção boleto, e pedir para gerar o mesmo, abre uma nova janela dizendo que a página não existe. Essa semana compramos o dominio .com.br e atualizamos, não sei dizer se é por esse motivo o erro.

Minha loja é Ops, My!

Poderia me ajudar?

Fico no aguardo,

Kariny.

Boa tarde, tudo bem?!

Verifiquei aqui que a sua loja já possui uma fatura em aberto, confere? :slight_smile: Conseguiu gerar?

Fico no aguardo

Isso está em aberto sim… Eu havia colocado como primeira opção como cartão de crédito, mas eu queria mudar para boleto, e quando tento, não gera o mesmo.

Natalia via Comunidade Loja Integrada lojaintegrada@discoursemail.com escreveu no dia terça, 26/03/2019 à(s) 14:19:

Como a fatura foi gerada hoje, não conseguimos gerar uma com o mesmo valor :frowning: precisaremos fazer isso amanha, tudo bem?!

Sem problemas, então cancelará sozinho, certo?

Boa tarde!

Você pode acessar o seu boleto através do link https://app.lojaintegrada.com.br/painel/faturamento/fatura/2416292/detalhar :slight_smile:

Obrigada Natalia mais uma vez pela ajuda :wink:

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