Estou com problema, referente a compras não consigo finalizar a compra, coloco dados do cartão tudo certo, e no final dar que eu não preenchir todos os campos, sendo que vou olhar está tudo correto, apenas fica dando erro para CAPCHA que não aparece as figuras, como devo proceder?
Oi Alice, bom dia.
Você está realizando a compra teste com seu próprio cartão?
Para fazer uma compra teste, é importante que você faça todo o processo usando dados fictícios ou de uma outra pessoa . Isso porque os intermediadores não permitem que você compre de você mesmo, então se usar seus dados na hora de fazer o teste, sempre vai dar erro . E-mail, telefone, endereço, tudo tem que ser diferente do seu cadastro no meio de pagamento!
Já no caso do teste via cartão , você pode usar dados reais de uma pessoa que não seja você (um familiar ou amigo), e pra isso, você pode criar um produto teste com valor baixo (ex.: R$5,00).
Sobre o recaptcha, ele é mais indicado quando o lojista teve algum problema de compra fake, porque com a ativação dele, você acrescenta mais um passo no checkout, podendo dificultar seu usuário.
Mas se desejar manter o recaptcha ativo, eu recomendo seguir toda a instrução novamente para validar (Proteção | reCAPTCHA | Ajuda Loja Integrada) , feito isso, se ainda estiver com dificuldades me informe aqui com um print, por favor.