Incluir frete adicional no Melhor Envio

Olá, pessoal!

Eu já integrei o Melhor Envio à Loja Integrada e está funcionando. Porém, no momento da configuração, não incluí aquele valor adicional mínimo de envio, que se soma ao frete.

Conversando com uma colega, ela sugeriu incluir lá um adicional de pelo menos R$ 5.00 para cobrir qualquer erro de cálculo, pois às vezes o Melhor Envio calcula o peso diferente dos Correios, e ela fica no prejuízo.

Porém, não estou mais encontrando onde fazer esse ajuste. Já mexi em tudo da integração tanto na Loja Integrada, quanto no painel do Melhor Envio, e não encontro mais esta opção de incluir o frete adicional. Podem me orientar, por gentileza?

Obrigada

Olá, Rozane! Tudo bem?

Nesse caso, você precisa entrar em contato com o suporte do Melhor Envio para que eles possam adicionar o valor mínimo nas configurações. Como trata-se de um painel externo ao nosso não consigo te auxiliar.

Qualquer dúvida, continuo à disposição!

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