A altura do seu produto está configurado como 108 sendo que o máximo é 105 
Natalia, possuo em minha loja as formas de envio PAC e SEDEX, porém a forma de envio PAC não funciona. As duas estão cadastradas com as mesmas informações de contrato dos correios. Poderia me ajudar ? SEDEX está calculando normalmente, apenas PAC que não funciona. (www.cachacamg.com.br)
Boa tarde, tudo bem?!
Pelo que verifiquei aqui, a sua loja possui frete grátis, e ela está sendo aplicada a forma de envio PAC, por isso ela não está sendo exibida. Na verdade, ela está, porém está com o rotulo de frete grátis
Natalia, poderia verificar minha loja Stone-water, nao aparece nenhuma forma de envio. te mandei mensagens por outros tópicos mas nao sei por onde olhar a resposta, pois fechei as paginas. obrigada