Ola,
Criei uma forma de envio personalizada em minha loja, Coloquei as dimensões e tamanho dos produtos, mas na hora de testar aparece que Não foram encontradas formas de envio para o CEP informado.
Alguém pode ajudar?
Ola,
Criei uma forma de envio personalizada em minha loja, Coloquei as dimensões e tamanho dos produtos, mas na hora de testar aparece que Não foram encontradas formas de envio para o CEP informado.
Alguém pode ajudar?
Você fez por região? Colocou o CEP que irá abranger esse modo de envio?
Coloquei.
Inseri a região de SP e DF, com os respectivos CEPs abrangentes de cada regiao, para testar e aparece a mensagem que não foi encontrado formas de envio
Apareceu? Algumas vezes demora a indexar no site.
De qualquer forma deixe o link do site para o pessoal já conseguir entrar e testar.
Pensei nisso tambem!
Pode ser, vou esperar um tempo!
Estou começando a criar essa loja, obrigado pelas respostas segue o link abaixo.
Boa tarde, tudo bem?!
Fiz um teste por aqui e foi retornada a sua forma de envio personalizada ! Está acontecendo com algum produto/cep em especifico ?
Olaa tudo bem ?
Obrigado pelo retorno!
Consegui resolver, normalizou.
Esta aparecendo mensagem de erro ao finalizar a compra teste, com pagamento via boleto. Instalei e desinstalei o aplicativo do Mercado Pago.
“Não foi possível processar o pagamento. Verifique se os dados digitados estão corretos e tente novamente. Se persistir, tente uma forma de pagamento diferente.”
Boa noite, tudo bem?!
Verifiquei os logs de erro e encontrei a seguinte mensagem:
Response from MercadoPagoV1: {“message”:“The customer can’t be equal to the collector.”,“error”:“bad_request”,“status”:400,“cause”:[{“code”:2060,“description”:“The customer can’t be equal to the collector.”,“data”:null}]}
Você poderia tentar com outro CPF?
Ola, tudo bem e você ?
aah verdade!!
Era isso mesmo, como o CPF esta o mesmo no mercado pago, ta dando conflito.
Em outro CPF deu!
Muito obrigado pela resposta e atenção!!
Eu tive esse problema. O erro esta no momento que voce configurou peso e medida do produto na pagina dele (quando vc define peso, medidas da largura, comprimento e e altura). O minimo que os correios aceitam é 16cm comprimento, 11cm de largura e 3 de altura. Se vc colocou uma medida dessas menor que esses valores estipulados vai dar esse erro. Recomendo que voce pegue a caixa que mais usa, meça e use sempre essas medidas e também um padrao de peso., isso em todos os seus anuncios. Depois que fiz isso nunca mais apareceu essa mensagem de erro.