Erro do pagamento

Bom dia! Por favor, já estou com 2 clientes que não conseguiram efetuar a compra via site, com formas de pagamentos diferentes, um por Boleto e outro por cartão . O pedido não segue e é cancelado. Pedidos 270 e 267. Poderiam verificar por favor. Obrigada

Olá, Bom dia! Tudo bom?

Verificamos aqui e os pedidos foram cancelados por conta dos dados de cadastro e de transação que o seu cliente está inserindo, ele precisa estar revisando essas informações, pois na plataforma o pedido está sendo finalizado normalmente, o mesmo consta registrado dentro do seu painel em Vendas>Pedidos.

Ficamos à disposição em ajudar!