O meu cadastro na loja foi feito por um email gerado pelo G SUITE e na configuração do DNS, o código de IP enviado pela loja integrada gera CONFLITO para o “” A"" e também não absorve o CNAME, identificando outro conflito. Tem como fazer de outro modo? Fiz um CNAME com o indicado no G SUITE e estou aguardando a PROPAGAÇÃO nas 72 horas estimad. Está correto?
Olá, boa tarde! Tudo bem?
Você deseja fazer o apontamento do seu domínio para a sua loja em nossa plataforma ou o apontamento do seu e-mail?
Me fala as seguintes informações:
1- Qual o seu domínio
2- Qual a plataforma que adicionou a configuração?
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Obrigado !!
LOJA
CETEC POLITÉCNICA CURSOS ONLINE
DOMÍNIO
cursosonline.politecnica.com.br
PLATAFORMA
GOOGLE -->>. G SUITE - PLANO ANUAL CLOUD
https://google.com/
COMO ESTÁ NA WEB… Ainda
Você está tentando realizar o apontamento do seu domínio para a sua loja em nossa plataforma? Me confirma isso.
Se sim, poderia me enviar o print de como configurou a entrada A e CNAME?
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A entrada A e CNAME… foram identificadas pelo G SUITE… como CONFLITOS,
Segui os 2 passos do suporte…
Os dois foram rejeitados pelo G SUITE…
É como se ele já identificara…
Daí apontei com uma host do G Suite e está em propagação… apenas com o CNAME…
Pelo Plano G SUITE… para o dominio escolhido por mim, no plano contratado foi: UNIPOLITECNICA.COM
Este é o email gerado pelo Plano G SUITE…
COMERCIAL@UNIPOLITECNICA.COM)
Usei este email para CADASTRO da Loja pelo site:
@ cetec.unipolitecnica para que possamos identificar onde está o erro, precisavamos ver como realizou o apontamento do seu domínio. Me enviei um print de como está configurado as entradas
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Vou tentar novamente, tirar o print prá lhe enviar… ,mas… depois de 30 anos fazendo site e com as orientações e o IP dado… dificilmente seria erro humano… mas
O procedimento que segui… está bem claro e é parte do meu dia à dia,… me permita afirmar…
Apontamentos DNS
Passo 01 - No painel de configurações do seu domínio, acesse a tela onde são criados novos apontamentos ou entradas DNS . Serão necessários 2 apontamentos:
Entrada Tipo A
- No campo Entrada, coloque @ ou deixe em branco.
- No campo Destino, coloque o IP 54.232.92.235
Após preencher os campos, clique em Salvar . Agora faremos outro apontamento.
Entrada CNAME
- No campo Entrada, coloque www
- No campo Destiono, coloque **[www.site.com.br]
É importante saber: substitua o " www.site.com.br" pelo endereço do seu domínio
Conforme exemplo abaixo:
Endereço da loja: www.site.com.br - Entrada (subdomínio):
www - Tipo: CNAME - Destino: www.site.com.br.cdn.vtex.com
Passo 02 - Clique no campo para salvar as alterações que você realizou na zona DNS.
Necessita Print??
Poderia me enviar o print dos apontamento, por gentileza?
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