Boa tarde. MInha loja exporta produtos para o catálogo do facebook através do XML.
De hora em hora o facebook atualiza o catálogo da minha página com o XML da minha loja.
Ontem, na atualização das 3 da manhã, o xml passou a mostrar somente 6 produtos, não exibindo outros 33 produtos da loja.
Consequentemente o facebook excluiu esses 33 produtos do catálogo da minha loja no Instagram.
O grande problema é que as marcações dos produtos nas postagens antigas no Instagram, desapareceram, eram muitas.
Não houve nenhuma alteração na loja para que o XML fosse alterado as 3 da manhã. Portanto acredito que seja um BUG no sistema da Loja Integrada e logo o XML volte a xibir todos os produtos.
A Loja Integrada pode me ajudar com qualquer explicação? O XML voltará a funcionar? as marcações no instagram foram perdidas para sempre?
Muito obrigado