Estou insatisfeito com o atendimento da Alpha Theme, já solicitei o cancelamento da compra e o estorno do valor. Comprei o tema já faz 5 dias e não consegui sequer utilizar.
Navegando um pouco por aqui, encontrei muitos comentários frustrados inclusive semelhantes ao meu caso. Se sequer pude começar a editar o tema imagina depois de pronto quantos problemas não serão gerados pelo suporte ineficiente,
Gostaria que alguém pudesse me indicar como posso acelerar esse cancelamento,
considerando que estou dentro do prazo de 7 dias para desistir do produto.
Obs.,: Já fiz contato por todos os contatos “oficiais”, mas as respostas são morosas e evasivas. Sem qualquer solução.