Comprei Tema da AphaTheme, apresentou erros e não fizeram meu estorno

Comprei o Tema Trend Max da AlphaTheme, o mesmo começou a apresentar bug na hora de fazer o login e criar acesso, entrei em contato com o suporte, me ajudaram … até ai, ok! Porém o tema apresentou mais problemas e não consigo contato com suporte, já solicitei o estorno e não me respondem mais, POR FAVOR, alguém pode me ajudar.
Preciso de ajuda!!!

Olá Julia, bom dia!

Você tem algum número de chamado aberto com a AlphaTheme para identificarmos?

Bom dia!

Quem me atendeu via e-mail foi o Victor Moura.

Certo, estarei repassando para equipe responsável e retorno aqui o contato com você em breve.

1 curtida

Oi Julia, boa tarde.

Recebemos a confirmação do estorno realizado pela Alpha Theme, qualquer dúvida me fala aqui, por favor.