Problema com SEDEX

Pessoal bom dia.
Estou com problema para calcular o frete no site, ao digitar o CEP aparece uma mensagem de erro: Não foram encontradas formas de envio para o CEP informado.
Vi aqui na comunidade que já foi relatado esse problema anteriormente e era uma integração entre a plataforma com os Correios, mas isso já faz um tempo. Esse problema ainda permanece?
Notei que às vezes volta a funcionar, depois pára de novo e o erro volta.

Gostaria de saber se tem algo que eu precise fazer para corrigir isso ou se ainda se trata desse problema com a integração com os correios, se tem previsão de quando voltará funcionar.
Aguardo e desde já agradeço, Fiori Moda Feminina.

Olá, tive o mesmo problema hoje e um cliente não conseguiu finalizar a compra! Isso costuma acontecer com frequência? como podemos resolver?

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Alguém do suporte pode nos ajudar por gentileza?

alguem consegue me dizer pq o preço do frete por sedex e pac esta muito alto? De uma cidade para outra esta 32 reais…