Minhas clientes estão tendo o pedido cancelado automaticamente na hora de realizar o pagamento. Estou perdendo vendas.
Oi, @Sempre-Linda , como vai?
Verificamos o último pedido cancelado #9, e a compra foi finalizada no checkout redirect e na página do Mercado Pago, o cliente não efetuou o pagamento e clicou em retornar à loja.
Isso fez com que o pedido fosse cancelado logo de imediato.
Recomendo realizar uma compra teste seguinte este passo a passo: Como fazer uma compra teste? | Ajuda Loja Integrada