Bom dia!
Estamos no período gratuito e estamos efetuando um teste de venda, na finalização, ocorre um erro, confirmei com a GetNet e nosso API Key e API Token estão corretos.
Só é possível concluir uma venda após contratarmos um plano da Loja Integrada? Você podem nos informar o log do cancelamento para sabermos o motivo do mesmo.
Marcela
Bom dia!
Será que alguém pode nos auxiliar?
Olá, Bom dia! Tudo bom?
As vendas são concretizadas em ambos os ambientes, tanto no gratuito quanto no pago, você pode consultar o log do cancelamento dentro do seu painel em Vendas>Pedidos>#Número do pedido>Histórico de transação, nesta aba estará disponível o motivo do cancelamento dos pedidos em sua loja.
Ficamos à disposição em lhe ajudar!
@Chicao.chicao obrigada, consegui consultar e já resolvi o problema junto a GetNet, o API Key e API Token estava com a numeração trocada.