Pagamento Nao identificado e Plano Cancelado

Ola!
o vencimento da minha mensalidade foi em 09/03.
Foi pago em 09/03. Segue em anexo o comprovante.
Além de pagamento não identificado, a minha loja passou para o plano Grátis.
Podem resolver, por favor? Obrigada

Olá, bom dia!

Sua loja já encontra-se regularizada, te respondi neste outro tópico: Pagamento não identificado Fev 21 - #47 by claraparente