Forma de pagamento do meu cliente Mercado Pago esta cancelando todas tentativas de vendas
como pode isso??
Forma de pagamento do meu cliente Mercado Pago esta cancelando todas tentativas de vendas
como pode isso??
Olá @Vinicius_Alves, tudo bem?
Qual é a loja do seu cliente?
Em caso de cancelamento de pedido, é necessário verificar caso a caso, pois há alguns motivos que leva uma compra não ter ser concluída/aprovada.
Para entender quais são esses motivos, vejam este artigo: https://ajuda.lojaintegrada.com.br/pt-BR/articles/1410094-quais-sao-os-motivos-de-cancelamento-em-minha-loja-pelo-mercadopago
Peço que verfique esse artigo acima, e realize um teste de compra na loja conforme este tutorial: https://ajuda.lojaintegrada.com.br/pt-BR/articles/4241190-como-fazer-uma-compra-teste
É importante saber: no momento de realizar seu cadastro para a compra, é essencial que você não utilize o mesmo dados cadastrado no meio de pagamento . Isso causará conflito de informações e a compra não será processada, por isso, utilize um outro endereço de e-mail/CPF/dados do cartão…"