Hoje aconteceu algo inusitado. Uma cliente tentou fazer uma compra pela loja e o pagamento seria no cartão de crédito.
O pedido foi cancelado as duas vezes que ela tentou comprar.
Em seguida, recebeu uma ligação de uma loja de outro estado, dizendo que o pagamento que ela estava realizando estava caindo naquela determinada loja e estavam cancelando porque não sabiam quem era a cliente.
Eu estou sem entender o que está acontecendo.
Que intermediador de CC você usa?
Próprio da loja integrada, o Pagali.
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Acho que o melhor é acionar o suporte deles pelo painel mesmo, aqui está abandonado!
O que descobri? Como foi resolvido amigo?
Nada ainda. Talvez seja problema no cartão do cliente. Outros clientes fizeram compra e pgto pelo cartão e não aconteceu nada. Ainda estou analisando. Entrei em contato com o suporte mas não tive retorno ainda.
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