Pagamento cancelado cliente

Olá, as compras das clientes estão sendo canceladas. Tentei fazer uma compra como terceiro e foi canelado também. Meu plano é grátis porém foi feita pelo mercado pago.
Aguardo.

Boa tarde! Tudo bem?

As transações estão gerando erro de integração com a forma de pagamento.
A recomendação é Dessincronizar a conta do Mercado Pago e sincronizar novamente.