Alguém mais? Minhas compras estão sendo canceladas no momento do pagamento. Já testei como usuário externo, com todos os tipos de pagamentos, cancela na hora. Perdi várias compras por causa desse erro e não sei o que fazer. Já atualizei o app do mercado pago. Preciso de ajuda URGENTE pois estou perdendo meus clientes.
Detalhes da Transação #47
- Conector: MercadoPagoV1 Sistema de Pagamento: Mercado Pago Status: Cancelled
esses são os detalhes da transação.
Pedidos cancelados com esta mesma informação: 23 a 48 !!! Os clientes tentam várias vezes e sempre cancela após feito o pedido. Preciso MUITO de ajuda pois estou perdendo clientes assim =(
quero saber sobre isso também. Testei com o cartão da minha esposa e foi cancelada. E teve cliente que aconteceu e eu não fui avisado no email. Nos ajudem
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Dessincronizei o Mercado Pago, e sincronizei novamente. Parece que deu certo.
Infelizmente não tive nenhum suporte da equipe da Loja Integrada. Postei a solução aqui para ajudar outros usuários que possam vir a ter o mesmo problema.
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Olá @sullivan_lopes , te respondi neste outro tópico: Como fazer uma compra teste? - #15 by claraparente