Ola boa noite,
Preciso de orientação como faço com a forma de pagamento, o cliente não consegue realizar a compra de nenhuma maneira.
Ola boa noite,
Preciso de orientação como faço com a forma de pagamento, o cliente não consegue realizar a compra de nenhuma maneira.
Olá, Boa tarde! Tudo bom?
Poderia me informar a forma de pagamento que está configurada em sua loja hoje? Aparece alguma mensagem de erro em específico ao seu cliente?
Verifique também em Vendas>Pedidos, se o pedido do seu cliente consta lá registrado.
Ola´Francisco,
Boleto e mercado pago !!!
Eu estou tentando instalar o mercado pago novamente para verificar se voltava a efetuar os pagamentos, mas sem sucesso, não está nem concluindo a instalação.
Anteriormente eu mesma tentei efetuar uma compra e diz que não tem como concluir a compra.
Grata,
Fernanda
Entendi, tente realizar a instalação através de uma página anônima, acredito que dê certo dessa forma, se o problema persistir, pode estar havendo um problema de autenticidade com as suas credenciais, neste caso é melhor contactar o Mercado Pago