bom dia, preciso de ajuda
minha loja trabalha com produtos internacionais (dropshipping)
eu criei o frete grátis pelo marketing fui nas formas de envio, não selecionei nenhuma das opções como meu produto vem do exterior não da pra usar as formas de envio via correios.
criei uma forma de envio chamada frete gratis internacional, configurei as regioes e peso.
ao entrar no meu site escolho o produto ao digitar o cep já aparece frete gratis internacional e o prazo de entrega 30 dias. até ai ta tudo certo ao ir pro carrinho para finalizar a comprar o campo frete ao digitar o cep aparece ( * Nenhuma forma de envio encontrada.). alguem pode me ajudar por favor ?
Olá, Boa tarde! Tudo bom?
Recomendamos que você ajuste os valores da faixa final de peso que você irá atender, acredito que seja isso que esteja gerando esse conflito no cálculo.
No que precisar estaremos à disposição! 