Olá, integrei a forma de pagamento Mercado Pago. Quero oferecer parcelamento sem juros para meus clientes, mas estou enfrentando problemas. Ja configurei a loja integrada o numero de parcelas que devem ser sem juros, ja configurei no meu mercado pago que os juros devem ser cobrados de mim, mas mesmo assim meus clientes estão realizando as compras e ao chegarem na parte de finalizar a compra, aparece o valor parcelado sem juros, ótimo, mas ao ser de fato cobrado no cartão do cliente, ta lá o valor acrescido do juros.
Olá, tudo bem?
Nesse caso, sugiro que verifique direto com o suporte do Mercado Pago e solicite que verifiquem o porque está cobrando essa taxa já que as configurações estão corretas. Tá bom?