Como te falei anteriormente e como mostra no print que enviei. Sua última fatura paga foi do dia 29/02/2020 e não do mês 03 como você está afirmando. A fatura do sua 14/03/2020 não foi paga por isso a sua loja voltou para o plano grátis.
Olá, tudo bem?
nesse caso, você precisa assinar novamente o plano PRO. Verifica e atualiza os seus dados. Verifica se não há espaços antes ou depois dos dados, pois isso impossibilita de ser emitido uma nova cobrança. Ok?