Minha loja está bloqueando todos os pagamentos

Prezados, bom dia.

Estou com problemas para receber na loja integrada pelo Mercado pago. Há uns 5 meses não vendo nada no site, e tenho que ficar administrando cada compra em particular com cada cliente!

Já reclamei diversas vezes com vcs e com o MP.

Hoje tentei desconectar e reconectar Mercado pago, fiz todas as configurações conforme orientação que vcs deixaram em vídeo, ainda assim nada feito.

Estamos começando a campanha de dia das crianças e não posso usar o site para vender! Isso é absurdo!

Vocês dizem que o problema é com o Mercado pago.

O Mercado pago diz que é com vcs.

Pois então entrem em contato com eles e busquem uma solução afinal foram vcs que fizeram parceria com a Plataforma deles e não eu.

Estou abrindo uma reclamação no Reclame Aqui .

Preciso de solução imediata.

E para piorar você, que tem uma empresa que movimenta o dinheiro de terceiros, sequer, tem um atendimento ao cliente!
Estou bem chateada!

Joseane Nogueira

Aguardo retorno urgente! 31992578551