Minha loja do nada foi bloqueada

Minha loja foi bloqueada sem nenhum prévio aviso, sendo que o pagamento está em dia e o registro do domínio também está ok. Segue a mensagem:

Esta loja foi bloqueada para acessos.

Entre em contato para mais informações.

Aguardo o retorno com urgência.

Obrigado.

Olá cadubfaria, tudo bem?

Entre em contato com o suporte da loja integrada, ou se for FREE.
Tente utilizar o email denuncia@lojaintegrada.com.br

Atenciosamente,
André PixelSet

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Na verdade minha conta é PRO2 e neste mês eu já iria realizar upgrade para o PRO3. Qual o canal de suporte? Tentar encontrar e não consegui.

Obrigado.

Olá cadubfaria, tudo bem?

Caso sua conta tenha sido bloqueada, a Loja Integrada envia um email, basta responder ele, ou pode falar com a @clara que é da equipe da LI.

Espero ter ajudado

Oi @cadubfaria , a equipe de denúncia chegou a enviar alguns e-mails pra você sobre esse assunto mas não recebemos retorno. Por favor, dê uma olhada na sua caixa de spam.

Qualquer dificuldade, enviei um e-mail para denuncia@lojaintegrada.com.br

Será solicitado alguns documentos/comprovantes pela equipe.

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Boa tarde Clara,

Obrigado, já retornei para eles.

Atte.

1 curtida