Olá solicito auxílio da plataforma pois fiz uma compra no site com pagamento em Pix e não recebi a mercadoria o pagamento foi creditado em nome da loja integrada
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Olá Dunia, bom dia.
Nem sempre identificamos casos de prática maliciosa imediatamente. Pra minimizar essas situações em que também somos prejudicados, você pode ajudar denunciando lojas suspeitas pelo e-mail: denuncia@lojaintegrada.com.br
Como a Loja Integrada age em casos suspeitos de fraude?
Assim como uma loja de rua aluga seu ponto físico, nós oferecemos o espaço digital. Lojistas são inteiramente responsáveis pela venda direta e entrega de seus produtos, bem como por suas políticas e práticas de negócios.
Nosso time fica de olho em lojas suspeitas. Quando notamos casos incomuns de sites mal-intencionados, bloqueamos suas atividades no ato e, sempre que identificamos responsáveis, tomamos as medidas legais.