Mercado Pago Problema com recebimento

Recebo vendas no site mas no mercado pago não está constando o recebimento dos pedido e não está constando a geração de boletos

Olá, Bom dia! Tudo bom? Os pedidos estão sendo finalizados em sua loja? Está sendo apresentada alguma mensagem de erro?

Ficamos á disposição em lhe ajudar!