LI falando que apontamento CNAME está inválido

Olá!
Fiz o apontamento do dns, no hostgator, conforme as orientações mas o erro persiste no painel da LI e o meu site não vira. tenho duas lojas com este problema.

Erro apresentado:
Sua entrada CNAME pode estar incorreta. Verifique em sua zona DNS se o destino está configurado para " www.auxiliumsaude.com.br.cdn.vtex.com ".

Porém, minhas entradas no HostGator parecem estar corretas, segue os prints:


Alguém consegue me ajudar ou já passou por isso?

Obrigada!
Chádia

Acho que o problema não esta nos apontamentos.

Recomendo você mudar o TTL e colocar menor; 3600 porque assim, fica mais rápido a propagação caso precise mudar algo. Mas isso não é o problema de momento… pois aparentemente os apontamentos estão corretos.

Oi, tudo bem?

Pelos prints que você me enviou os seus apontamentos estão corretos. Agora é preciso esperar o período de propagação do domínio que leva em torno de 24 a 72h.

Olá, Clara! Obrigada.

Mas esse apontamento já foi feito a mais de 72 horas. Será que não tem outro problema?

Obrigada!
Chádia

Faz o seguinte, exclui as configurações tanto do painel de sua loja quanto do painel da entidade de registro, aguarda 15 minutos e faz a configuração novamente por uma aba anônima do seu navegador.