está ativa… assim como a foto que mandou
mas os valores o resto dos campos, teria como enviar um print?
sugestão, remova a integração e instale novamente a partir do loja integrada
vou fazer isso agora e te dou um feedback
Consegui… estou atualizando as formas de envio.
Obrigado!
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Olá tudo bem? eu estou com o mesmo problema da Pita, fiz a remoção da integração e tentei de novo intalar o melhor envio, só que agora não aparece a opção do melhor envio para eu refazer a instalção. não sei como resolver. olha como aparece no anexo depois que removi.
tente realizar o procedimento em uma aba anonima
Vou tentar obrigada.
Ola no site melhor envio fala para pegar uma chave Na barra superior direita clique em " Configurações" ( símbolo de engrenagem ),
mas para mim não aparece esta opção.
Estou com o Melhor envio ativado mas não consigo fazer a integração.
Tenho o plano gratis que tem a opção do melhor envio.
Existe dois tipos de integração:
Gerar cotações de frete (livre para todos os planos):
Essa integração os valores de frete são cotados normalmente.
Buscar dados do pedido para gerar etiqueta (Somente Panos PRO):
Essa integração, por meio da API da loja integrada, o MelhorEnvio consegue todos os dados necessários para geração da etiqueta de envio.
Caso vc não seja um cliente PRO, terá que gerar a etiqueta com os dados manualmente.
Entaõ não precisa desta chave que o site pede?
Vi também que o calculo do frete esta diferente (maior) que o da calculadora.
quanto a diferença de valores, precisa ser visto como está o cadastro de produtos e quais dados colocou na hora que fez a integração (LI - MelhorEnvio).
Pesos e medidas precisam estar informados no cadastro de todos os produtos/varrições, ausência de serão usados dados genéricos, conforme informado na instalação da forma de envio.
Não estou sabendo fazer algo porque agora tem valor de frete zerado.
Na minha ignorancia neste sistema, para mim as configurações estão corretas.
como está a configuração de precificação, nesta mesma tela?
por isso fica zerado.
deixe percentual ou valor adicional, pq se for valor fixo, vi mandar sempre zero.
OK OBRIGADA DEU CERTO 
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