Estou criando o meu site na versão gratuita e já cadastrei o melhor envio como forma de entrega porem quando adiciono mais que um produto ao meu carrinho ele altera o frete, como se estivesse calculando o frete por produto e não por pedido. Alguém poderia me ajudar? Como faço para resolver e manter um valor de frete por CEP e não por produto.
Olá Nathali, tudo bem?
O cálculo é feito com base nas informações cadastradas no produto (base das dimensões, peso do produto) e a distância do CEP de origem pro de destino, um valor a ser pago retornará. Caso o cliente insira mais de um produto no carrinho o sistema irá calcular o frete com base na soma da medidas dos produtos.
Na Loja Integrada, o que você pode fazer é configurar um frete fixo por região, criando um frete personalizado, veja o passo a passo: Como criar um frete personalizado em minha loja? | Ajuda Loja Integrada