Google shopping painel loja integrada

Olá
Alguem sabe o motivo do erro “falha ao carregar seus dados” ?

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Olá @SUA_AURA , como vai?

Essa mensagem aparece quando a loja não está vinculada ao Google Merchant, para corrigir nossa equipe precisa desinstalar manualmente a integração e em seguida você conseguirá integrar novamente.

Me autoriza solicitar essa ação pela equipe técnica?

Essa mensagem aparecia mesmo quando a loja estava conctada no google merchant, entao eu desviculei para deixar somente o google shopping do painel da loja integrada, mas não funcional.

Sabe outra forma?

@clara boa noite, estou passando pelo mesmo problema, você já esta autorizada a desistalar manualmente a integração.

Oi @FABSImportados , como vai?

Desculpas pela demora em te retornar. Você ainda está com problemas?

Caso sim, me confirma se posso solicitar a equipe?

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Boa noite @clara não resolvi não, ainda consta o problema.

Oi, @FABSImportados

A equipe técnica me confirmou que foi desabilitado o Google Shopping, você já consegue configurar novamente.

Qualquer dificuldade, me fala! :wink:

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tambem estou com mesmo problema

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Minha loja está integrada ao google shopping, mas nem todos os produtos estão listados. E não tenho reprovação de produtos no diagnóstico. Como resolver isso @clara
www.ecocandlestore.com.br

Olá, @Pedrobrambilla

Verifiquei e os 10 produtos ativos em sua loja, também estão ativos no Google Shopping.

Quais são os produtos que não estão listados? Se puder me enviar um print!

Agora estão, mas só porque consegui apoio externo para corrigir o erro.

Certo, que bom que conseguiu resolver!

Qualquer dúvida estamos por aqui. :wink:

Olá também estou com este problema. A equipe Loja Integrada, pode me ajudar?

Olá, @Escolha_Certa_Comuni

Estou verificando o seu caso junto ao time de suporte.

Olá Clara, ok, ficaremos no aguardo da solução.
Obrigado!