Fiz minha primeira venda, mas não consigo pagar minha etiqueta, da a seguinte mensagem:
Limite de etiquetas excedido
É necessário aumentar seu limite de etiquetas para efetuar o pagamento. Saiba mais.
Alguém sabe como resolver?
Fiz minha primeira venda, mas não consigo pagar minha etiqueta, da a seguinte mensagem:
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Olá, @misticaaloja , bom dia!
Quando o limite de etiquetas está em zero, não é possível adicionar saldo no Enviali. Então, primeiro é necessário enviar algumas documentações para o e-mail atendimentoenviali@lojantegrada.com.br.
Caso a empresa possua 2 ou mais sócios, é necessário a documentação de apenas um deles.
Cópia do RG ou CNH
Cópia do CPF
Cópia do Contrato Social ou MEI
Cópia do comprovante de endereço
Selfie com Documento de identidade
Após o envio dos documentos, a equipe realizar a análise para validar um limite de envios da sua conta.
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Obrigada! Já enviei os documentos
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