Estão cancelando todos os pedidos dos meus clientes , até clientes que já compraram.
Eles tentam diversas vezes e não conseguem .
mais de 17 tentativas canceladas só hoje.
Alguém pode me ajudar?
Boa tarde, tudo bem?!
Você poderia reinstalar o app do mercado pago ?
Fico no aguardo
Natalia, reinstalei, acho que resolveu, avisei o pessoal , vamos ver se agora funciona, isso vou ter que fazer sempre? de quanto em quanto tempo? pois é um problema serio, olha o tanto de vendas minhas canceladas , basta uma experiencia ruim e a gente perde o cliente pra sempre, principalmente os novos.
Boa tarde,
Não é preciso fazer isso com frequência, pelo que fui informada pela equipe técnica, só é preciso realizar esse procedimento uma única vez.