Fiz uma compra teste no cartão de crédito na minha loja virtual,mas a compra foi cancelada pelo Mercado Pago e o dinheiro ainda não foi devolvido, poderiam me ajudar?
Boa noite,
Neste caso a LI não pode te ajudar, ela não tem influência nos meios de pagamento, você deve procurar o suporte do Mercado Pago, lembrando que quando uma compra é cancelada leva alguns dias para o estorno acontecer, se sua fatura já estiver fechada o processo cai para próxima fatura e demora mais ainda.
Abraços