Hoje tive vários pedidos pelo mercado pago, mas desde as 17h, nenhum pedido via cartão está sendo aprovado, e verifiquei e nenhum deles chegou a gerar um pedido no mercado pago, não gerou nenhuma transação, 1 cliente consegui enviar o link direto do mercado pago para ele e aprovou normalmente, então é um problema na integração do mercado pago com a LI
Peço para verificarem URGENTE, pois perdi 5 pedidos desde as 17h.
Olá, @logatoevida , bom dia!
Houve uma instabilidade, do lado Mercado Pago, que afetou tanto a ativação da integração quanto as transações. Assim que percebemos, adicionamos um aviso aqui no chat, indicando a ativação de um meio de pagamento alternativo.
Te dando mais contexto do que houve, no caso das ativações, aparecia um erro “Sorry, an error occurred while processing your request.”, não permitindo a finalização da configuração. Já para quem já tinha a integração ativada, as transações passaram a retornar um status “403”, indicando que no Mercado Pago alguma função estava inacessível, como se não existisse.
Nossa equipe técnica acionou a equipe deles, para reportar o problema, que foi resolvido por volta das 0h30 de hoje.
Esse ocorrido é algo que foge do nosso controle, mas foi resolvido pela equipe do Mercado Pago.
Boa tarde tudo com vcs sou novato aque