Fiz a compra em 2 cartões bons e ao finalizar não aparece mensagem de confirmação da compra nem recebi e-mail. Fiz o mesmo tbm em navegador anônimo.
Tentando suporte no chat e sem eficácia! Além de demorar muito!!
Migrei de concorrentes apostando ser boa a experiência e me sinto com impotência! Não sei a quem recorrer.
Daniel, nesse caso você deve abrir um ticket pelo integrando.se, ou entrar em contato direto com a agência. Possivelmente sua compra não está passando na validação de segurança(anti fraude), mas pode ser outro motivo também.
Não sei se é um tema nosso que está querendo comprar, mas caso seja, pode chamar a gente pelos canais de contato:
Whatsapp: (11) 97345-2327
E-mail: suporte@groomb.com.br