Dúvidas sobre planos pagos

Boa tarde, ao comprar um plano anual, gera fidelização e multa caso queira cancelar ou mudar de plano?

Olá AnaLuisa, tudo bem?

Boa pergunta, eu acredito que o valor de desconto, é para pagamento à vista (20%OFF).
@clara pode validar como funciona essa parte, sobre os pagamentos da mensalidade?

Atenciosamente,
André PixelSet

Oi Ana Luísa, como vai?

“Em caso de cancelamento anterior ao término do período contratado, o Lojista perderá: (i) o desconto de 20% sobre o período já utilizado, que será subtraído do valor de eventual restituição e; (ii) 17% do saldo remanescente, a título de tributos e custos operacionais.”

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Obrigado @clara pelos esclarecimentos :sunglasses: