Prezados, o pagamento do meu plano está em dia conforme comprovante, e o plano voltou para o Grátis sem nenhum explicação. Preciso do conserto urgente.
Olá, Boa tarde! Tudo bom?
Lamentamos pelo transtorno, foi gerada uma cobrança duplicada em sua loja, realizamos a validação e agora está tudo certinho, tiramos a cobrança e sua loja está ambientada no PRO.
Ficamos à disposição em ajudar, forte abraço!
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Estou com o mesmo problema, paguei via cartão de credito e depois de uns dias foi informado que há uma pendencia e voltaram meu plano para grátis.