Dúvida sobre envio nos correios

Bom dia.

Estou iniciando com a loja integrada e sou leiga no assunto, então peço paciência, rs.

Fiz o contrato com o correios e agora tenho algumas dúvidas.

Primeiro, quando o cliente efetuar a compra pelo site o Correios faz a coleta ou temos que levar até a agência? Segundo, e se for entregue na agência, há algum custo a mais para compra de embalagem para colocar o produto que o cliente comprou?

Grata.

Olá Veruska! Nesse caso é melhor vc falar com a Agência ds Correios que vc fez o contrato. Eles vão conseguir tirar essas duvidas melhor pra vc.

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Para solicitar coleta tem que ver com uma AGF que são agências franqueadas, geralmente eles coletam acima de 3 ou 5 volumes, sem custos ou com um pequeno custo, vai de cada franquia, quanto a embalagem, já tem que está embalado é a melhor opção pois as embalagens deles são muito caras, você pode ver embalagens na Packit, Mag Embalagens, Casa do Envio, Net embalagens essas lojas