Olá, na apresentação dos produtos, está aparecendo no máximo 5x o numero de parcelas, mas no checkout é possível parcelar em até 12x no cartão. Como altero esta configuração?
Obrigado
Você precisa verificar em até quantas vezes cadastrou o número de parcelas tanto no módulo de pagamento no painel de sua loja, quanto no painel do intermediador de pagamento.
No checkout aparece em até 12 parcelas, acredito que no intermediador não seja. E na configuraçao dos produtos eu tirei o valor minimo de parcelamento.
No momento está 6x em todos os produtos expostos na loja.
Me envia o print, por favor.
E me fala qual o seu domínio.
Segue o print( Aparece 6x o parcelamento para todos os produtos)mas no chekout tem-se a opção de parcelar em até 12x. …o domínio é do Mercado Pago
PS: Outra coisa, nos produtos com frete grátis no checkout não informa que é frete grátis…A mensagem no campo do frete é: Nenhuma forma de envio encontrada (Posso alterar?) Pois confunde o cliente!!
Obrigado
Enviado do Email para Windows 10
Me envia os prints de como está configurado a questão da parcela no painel de sua loja e no painel do Mercado Pago.
Oi, encontrei,kkk
obrigado!! Era na ultima opção: parcela sem juros,estava em 6
Poderia verificar a outra questão referente ao Frete??
Obrigado
Enviado do Email para Windows 10
Ah, maravilha!
Sobre o frete… verifica se o produto está configurado com o peso e dimensões certinho e veja como está configurado o frete grátis.
Me envia os prints das configurações e me fala o sku do produto e o cep que você efetuou o teste.
Para frete fora do RS está ok, aparece o prazo do frete e o valor, para o cep: 013410-000
Para frete no RS, ok não cobra o frete é gratuito… porem aparece a mensagem nenhma forma de envio encontrada…???
Configuração do frete grátis…1 parte
Configuração do frete 2 parte, frete grátis por produto…não esta marcado frete grátis para o produto
Enviado do Email para Windows 10
Peso e dimensões cadastradas para o produto.
Me fala o SKU do produto e o CEP que está aparecendo o erro. Não consigo verifica, pois a resolução da imagem que você enviou está baixa.
E me confirma, só para saber se entendi. Você configurou o frete grátis apenas para o RS, mas não está aparecendo, né isso?
Para as demais regiões aparecerá o frete normalmente.
O SKU é QVYHFX3M7, O CEP: 013410-000
Qual o seu domínio ou subdomínio? Pois vi que o domínio que está em seu cadastro ainda não está apontando para a sua loja em nossa plataforma.
O domínio é: bazarshopp.com.br, já esta
eu funcionando, porém coloquei a loja em manutenção.
Só para lembrar: para dentro do RS é que o frete aparece a mensagem: Nenhuma forma de envio encontrada. CEP modelo: 90000-000
Oi Clara, olha só…na verdade o teste que apareceu a mensagem do CEP 90.000-000 mesmo não existindo o sistema deixou finalizar a compra.
Você precisa retirar do modo em manutenção para que eu possa realizar alguns testes em sua loja. Quando fizer, me avisa!